List do Użytkownika

Szanowny Użytkowniku aparatury rentgenowskiej!

Nie bardzo mogę i nie bardzo chcę wierzyć w to, co czasem od Ciebie słyszę: że dostarczony sprzęt nie odpowiada specyfikacji, że wykonana naprawa nie przyniosła pożądanej poprawy pracy aparatury, że serwis swą bezradność tłumaczy brakiem kompetencji obsługi, że serwis dostawcy jednego urządzenia obciąża winą serwis dostawcy innego urządzenia lub dostawcę materiałów zużywalny...

Muszę zatem zwrócić Ci uwagę, że powyższe stwierdzenia - zanim zostaną wypowiedziane - powinny być udowodnione. Nie warto niepokoić innych niesprawiedliwymi zarzutami, opierającymi się wyłącznie na przypuszczeniach. Tu potrzebna jest pewność! Nie powinieneś działać pochopnie. Masz już przecież w ręku narzędzia, pozwalające na weryfikację przynajmniej niektórych z wymienionych wyżej podejrzeń. Wyniki regularnie i prawidłowo prowadzonych testów podstawowych dają Ci wiedzę wystarczającą do oceny stabilności pracy aparatu rentgenowskiego i stabilności procesu wywoływania a ich interpretacja pozwoli Ci od razu wyeliminować niektóre hipotezy. Nie zawsze jednak będziesz mógł mieć pewność bazując tylko na wynikach testów podstawowych. I doskonale potrafię wyobrazić sobie sytuację, kiedy będziesz zupełnie bezradny wobec - zastrzegam, że piszę to czysto teoretycznie - nierzetelnego dostawcy lub nieprofesjonalnego serwisu.

Na szczęście prawo polskie wreszcie stanęło na wysokości zadania wymagając - w przypadku każdego nowo instalowanego urządzenia rentgenowskiego oraz każdej istotnej naprawy - przeprowadzenia tzw. testów akceptacyjnych. Jest to zestaw testów i pomiarów, określonych w normach serii PN-EN-61223, których wykonanie pozwala jednoznacznie stwierdzić zgodność istotnych parametrów pracy aparatu lub istotnych parametrów naprawy z wymaganiami tej normy.

Wystarczy upoważnić measure do wykonania testów akceptacyjnych po dostawie nowego aparatu lub wykonaniu istotnej naprawy by uzyskać pewność i rozwiać wszelkie ewentualne wątpliwości. Co ciekawe, cała procedura odbywa się na koszt dostawcy! Jeśli zatem upoważnisz measure do wykonania testów akceptacyjnych, zapłaci za nie dostawca aparatu lub usługi serwisowej a Ty uzyskasz jednoznaczny, obiektywny werdykt niezależnego laboratorium nie płacąc ani złotówki. Jeśli coś będzie budziło Twoje wątpliwości, będziesz miał dowód, czy były uzasadnione. I to dowód bezsporny.

Trudno chyba o lepszy sposób zabezpieczenia się przed problemami: measure mierzy, dostawca płaci, Ty masz pewność. Gratis.

List do Użytkownika